Ankara ölçeğinde Samsung cihaz sahiplerine özel orijinal parça odaklı ve ölçülebilir onarım/bakım hizmetlerini aşağıdaki kapsamlı içerikte adım adım anlatıyoruz. Hedefimiz, doğru teşhis + kalıcı çözüm için gereken kritik adımları paylaşmak.
Samsung Servis Ankara’nın Görevleri
Başkentte hizmet veren Samsung servis istasyonları mekanik/elektronik ve yazılımsal arıza tiplerine profesyonel müdahale sağlar. Temel hizmet kalemleri aşağıdaki gibidir:
- İleri diagnostik & test
- Modül/komponent değişimi
- Uyumluluk doğrulaması
- Veri güvenliği ve yedek önerileri
- Kurulum/montaj ve yerinde servis
Hangi Samsung Ürünleri Onarılır?
Profesyonel servis ekipleri farklı kullanım senaryolarında onarım yapar:
- Akıllı Telefonlar (Galaxy) — Ekran/panel, batarya/şarj, kamera, anakart.
- Büyük Ekranlı Mobil — Hoparlör/mikrofon/sensör.
- Televizyonlar: LED/QLED/OLED — Wi-Fi/BT modülü, uygulama sorunları, kalibrasyon.
- Ev Tipi Büyük Cihazlar — Buzdolabı, çamaşır/bulaşık, kurutma.
- HVAC — Kompresör/fan/kart.
- Monitör & Çevre Birimleri — HDMI/DP/USB-C port & renk kalibrasyonu.
- Audio Ürünleri — ARC/eARC entegrasyonu.
- Wearables — Batarya/şarj, sensör/tuş.
Nasıl İşler?
- İlk Temas: En yakın servis noktası üzerinden randevu oluşturun.
- Uzaktan Teşhis: Model/seri/garanti doğrulanır.
- Teslim/Alım/Adres Servisi: TV/beyaz eşya/klima için yerinde servis onaylanır.
- Teşhis & Onarım: Kalite kontrol/test uygulanır.
- Kapanış: Bakım/öneriler paylaşılır.
Neden (Yetkili) Servis?
- Orijinal yedek parça ile stabil performans.
- Standart prosedür ile düşük hata.
- Belgelendirilmiş süreç ile netlik.
- Stok/lojistik gücü ile planlı ilerleme.
Ben bunu sevdim
Not: Yetkili statüsü marka prosedürleriyle belirlenir.
Kargo/Kapıdan Alım
Yerinden sökülmesi riskli ürünlerde yerinde servis nakliye riskini azaltır. Telefon/tablet/monitör gibi teslim/kargo planlanabilir.
Ne Zaman Açıksınız?
Hafta içi 08:30–18:00, Cumartesi 09:30–16:30. Pazar özel randevu ile. Randevu/stock planına bağlı olarak ertesi gün teslim sağlanabilir.
Kapsama Alanı
Akyurt, Elmadağ, Bala, Şereflikoçhisar, Beypazarı, Kahramankazan genel kapsama alanımızdadır. Mobil servis aracı zaman penceresiyle gerçekleştirilir.
Garanti Kapsamı
Ücretlendirme, teşhis zorluğu/komponent bedeli bağlı olarak değişir. Onarım öncesi onay mutlaktır. Resmi garanti dâhilindeki onarımlar ücretsiz olabilir.
Merak Edilenler
Aynı gün servis mümkün mü?
Yoğunluğa ve parça durumuna göre çok kısa sürede sonuç alınabilir.
Parçalar garantili mi?
Üretici onaylı/orijinal parça tercih edilir; işlem ve parçalara garanti verilir.
Telefon/tablet verileri silinir mi?
Yetkili erişim kayıt altındadır; yine de arıza risklerine karşı yedek almanız tavsiye edilir.
Adrese ekip geliyor mu?
Hacimli cihazlar için yerinde servis yaygındır.